2021年, 物流业再次成为全国瞩目的行业, 物流行业是市场经济发展极其重要的基础设施, 建筑业、制造业、农业、电子商务行业、电信行业、金融行业等行业都与物流业紧密相关, 物流行业目前正处于发展初级阶段。
物流行业发展的新特点是, 随着全球贸易逐渐开放、市场激烈竞争、供应链全球化, 物流企业需要细分市场、优化网络、提高效率、降低成本、增强资源整合的动力, 这十分需要创新，而人工智能(AI)技术正好能够满足这一诉求，可以实现物流企业由质量管理向质量创新的逐渐转变。
物流企业在应用人工智能技术加速智能化加速发展方面还需要注意以下几个要点：
- 协同先进技术，迭代升级
- 结合实际应用场景
- 持续优化供应链管理
- 加强人才建设，引入新鲜的血液
由此可见，人工智能技术对于物流行业的信息量庞大、流程复杂的问题有显著的促进作用，有助于降低物流行业成本和提高效率供应链管理，并以此改善我国物流行业目前面临的que等问题。