近日,美国强生公司被曝出旗下销售的爽身粉产品中含有致癌物质石棉,这一消息震惊了全球。
这起事件最早起因于在美国对强生公司进行的民事诉讼中,原告称长期使用强生爽身粉后导致了自己罕见的卵巢癌。紧接着,强生公司爽身粉在法国市场也被检出含有致癌物质石棉,随后在加拿大、印度、中国等国家也发生了相关问题。对于这一事件,强生公司始终坚称石棉是来自不同样品间的污染,自己的产品中并不含有致癌物质。
这个事件对于强生来说无疑是一个舆论危机。强生公司犯了什么错呢?
首先是缺乏合规,作为一家全球知名药企,强生应该清楚石棉是禁用物质,不应该出现在产品中。其次,公司在面对公众质疑时不够细致周到,信息公开和沟通不足造成了更大的危机。
这起事件不仅让强生公司受到了沉重打击,也警醒了全体消费者及企业对品质的重视。我们应该认真挑选自己使用的产品,注重使用的过程中是否存在隐患。